为什么企业要做 ISO9001 认证？

1. 外部价值：

• 增强客户信任：认证是企业质量管理能力的 “国际通行证”，尤其在 B2B 合作中，客户常将其作为合作前提（如招投标、供应链准入）。
• 拓展市场门槛：部分行业（如出口贸易、政府采购）明确要求供应商具备 ISO9001 认证。
• 提升品牌形象：向市场传递 “重视质量、规范管理” 的信号，区别于无体系的企业。

2. 内部价值：

• 流程规范化：通过明确各部门职责、操作标准（如采购、生产、检验、售后），减少人为失误和推诿。
• 降低成本：减少不合格品返工、客户投诉等浪费，提升资源利用效率。
• 构建改进机制：通过 “计划 - 执行 - 检查 - 改进（PDCA 循环）”，推动质量持续优化。