ISO9001:2026版本ISO9001新版修订历史
来源:本站 作者:编辑 日期:2025/3/13 17:47:54
ISO9001:1987
标准制定基于大型制造业如何开展质量保证:
ISO9001、9002、9003三种质盘保证模式:ISO9000系列标准共6个
ISO9001:1994
第一次修订
标准考虑了小型企业、服务业如何应用ISO9000标准要求:
提供了ISO9001、9002、9003三种质量保证模式:IS09000族标准共24项标准。
ISO9001:2000
第二次修订
引入了过程方法、确定八项质量管理原则、标准适合于所有类型组织:
取消了ISO9002、9003,只保留ISO9001标准要求:
ISO9000族标准分为A、B、C三类标准,核心标准9000、9001、9004、19011
ISO9001:2008
第三次修订
对2000版ISO9000族标准作有限的修订:
标准适合于所有类型的组织。
IS09001:2015
第四次修订
七项质量管理原则:高层次标准结构:
基于风险的思维:ISO9001标准更加适应环境
的变化,增强与其他体系如ISO14001的兼容。
IS09001:2026
第五次修订
强化“道德与诚信”的要求
道德与诚信的要求
新版IS09001拟新增对倡导道德与诚信的变求
由最高管理者承诺并推动组织各层级遵守道德与诚信的原则
质量文化
强调与组织的使命、愿景、价值观相一致的质量文化
将其列入领导作用的总体要求
增加对“使命、愿景、价值观和质量文化”的要求,
更关注“气候变化因素”
将气候变化因素纳入质量管理体系统
确保全球标准支持气候行动
在每一项新制定的国际标准中增加气候变化相关内容
更新" 风险和机遇“概念
更新“确定和应对风险”、“确定和实现改进机会"的概念
将它们作为组织在策划质量管理体系时的两项目标
强调关注“新兴技术”及融合,如A1、元宇宙、VR、Chatbot;
新兴技术的应用
新增对人工智能(AI)、元宇宙、虚拟现实(VR)、聊天机器人(chatbot)
等新兴技术的应用指导
注重“成文信息的可获得性”;
成文信息的可获得性
强调成文信息的可获得性,而不是保留成文信息
顾客体验
将顾客满意的概念从侧重产品交付后拓展延伸到整个生命周期的顾客体验
整合数字化转型考虑因素;
更加重视“可持续性和供应链管理“
与相关方的沟通
更加强调与组织的相关方沟通与协商
以确保战略决策符合社会道德和诚信标准
质量管理的新趋势
质量管理不再仅仅关注产品和服务的质量
还包括环境责任、客户满意度以及如何负责任地使用新技术